Última actualização: 26 de Julho de 2026
Esta política explica que dados o Pré-Exames recolhe, para que servem e que controlo tens sobre eles. Aplica-se à aplicação Android, à versão web (pre-exames.online) e a este site.
1. Quem trata os dados
O responsável pelo tratamento é a equipa do Pré-Exames, em Maputo, Moçambique. Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os teus dados, fala connosco pelo WhatsApp +258 87 585 4758.
2. Que dados recolhemos
| Dados | Porquê |
|---|---|
| Email e palavra-passe (ou a conta Google, se usares esse acesso) |
Criar a tua conta e permitir que entres. A palavra-passe é guardada cifrada — nunca a vemos. |
| Nome, província, instituição e curso pretendidos | Personalizar a app e mostrar o teu nome na comunidade. |
| Resultados dos exames: notas, tentativas, questões erradas, XP, nível e medalhas | Mostrar o teu progresso, rever os erros e a classificação. |
| Mensagens e imagens do chat | Fazer funcionar o chat da comunidade. Ficam visíveis aos outros estudantes. |
| Fotografias | Só as que tu escolheres enviar para o chat. A app não acede às tuas fotografias sem tu escolheres uma. |
| Perguntas ao Tutor IA | Gerar a resposta. Ver a secção 4. |
| Estado "online" | Mostrar quantos estudantes estão a usar a app naquele momento. |
O que NÃO recolhemos: localização, contactos, histórico de navegação, nem dados para publicidade. A app não tem anúncios nem rastreio publicitário.
3. Pagamentos
A subscrição Premium é paga por M-Pesa (Vodacom) ou e-Mola (Movitel), através dos processadores DebitoPay e Lojou.
Nunca vemos nem guardamos o teu PIN. Esse código é pedido pela própria operadora, no teu telemóvel. Guardamos apenas o registo de que a subscrição foi activada e até quando é válida.
4. Tutor IA e explicações
Quando pedes uma explicação ou falas com o Tutor IA, a tua pergunta (e o enunciado da questão) é enviada ao serviço Google Gemini para gerar a resposta.
5. Com quem partilhamos
Não vendemos dados a ninguém. Partilhamos apenas com os serviços necessários para a app funcionar:
- Supabase — base de dados, autenticação e armazenamento dos ficheiros.
- Google (Gemini) — respostas do Tutor IA.
- DebitoPay e Lojou — processamento dos pagamentos.
- Vercel — alojamento do site e da versão web.
- Google Fonts — tipos de letra e animações dos emojis.
6. Durante quanto tempo guardamos
Guardamos os teus dados enquanto tiveres conta. Se pedires a eliminação, apagamos o perfil e os resultados. As mensagens já publicadas no chat podem permanecer, uma vez que fazem parte de conversas com outras pessoas — mas deixam de estar associadas ao teu nome.
7. Os teus direitos
Podes, a qualquer momento:
- Ver e corrigir os teus dados, no perfil dentro da app.
- Pedir uma cópia dos teus dados.
- Pedir que apaguemos a tua conta e tudo o que lhe está associado.
Para os dois últimos, escreve-nos pelo WhatsApp. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.
8. Segurança
As ligações são cifradas (HTTPS). O acesso à base de dados é limitado por regras que impedem um utilizador de ver os dados de outro: cada estudante só acede ao seu perfil e aos seus resultados. Os materiais de estudo são servidos por ligações temporárias, não por endereços públicos permanentes.
Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune. Se detectarmos uma falha que afecte os teus dados, avisamos-te.
9. Menores de idade
A app destina-se a estudantes que se preparam para o ensino superior. Se tiveres menos de 18 anos, deves usá-la com o conhecimento de um encarregado de educação. Não recolhemos intencionalmente dados de crianças com menos de 13 anos; se soubermos que isso aconteceu, apagamos a conta.
10. Alterações
Se mudarmos esta política de forma significativa, avisamos dentro da app. A data no topo indica sempre a última actualização.
11. Contacto
Dúvidas sobre privacidade, pedidos de acesso ou de eliminação: WhatsApp +258 87 585 4758.